第135期皇金管家服务研修班在广西南宁桂景大酒店成功举办
发布日期:2021/4/26 17:15:43
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为提高广西酒店业管理水平和服务技能,2021年4月23日至25日,由广西旅游协会联合南京皇鑫管家文化传播有限公司共同主办的“第135期皇金管家服务研修班”在广西南宁桂景大酒店成功举办,来自全国7个省市酒店行业负责人、骨干共计67人参加了培训。广西旅游协会秘书长高琳出席开班仪式并致辞。
皇金管家创始人单平老师以现场模拟场景、案例讲解、现场互动等多种教学形式,用生动幽默的语言艺术给学员们传达了“精细、周到、圆满、美好、优雅”的皇金管家理念、并从美学与服务设计、餐饮服务、管家服务、产品设计与营销手段等方面进行专题授课,使学员们受益匪浅,对皇金管家理念与接待服务工作,有了全方位的认知和理解。
研修班上,广西南宁桂景大酒店董事长钟超艺和来自江苏省南通市文峰飯店总经理魏昌鑫、扬州方正国际大酒店总经理周国飚,分别就餐饮服务、客房服务和主题酒店设计及酒店成本控制、创新发展等方面进行了经验分享。
广西南宁桂景大酒店钟超艺董事长在现场教学环节为学员讲解桂景大酒店“岭南文化”主题设计理念、酒店经营理念及个性化服务经验介绍。
学员们纷纷表示:皇金管家研修班课程内容丰富,授课老师经营丰富,课程内容可操作性强,对推动酒店在创新发展和经营理念上会有很大的帮助,希望广西旅游协会多多举办这样比较接地气的培训班。
研修班课程结束后,还举行了皇金管家授徽和颁发结业证书仪式。